Politique de confidentialité

Le responsable du traitement de vos données est :

Pixelab Sàrl
Quai du Seujet 12, 1201 Genève, Suisse
IDE : CHE-429.540.880
Contact : info@amicad.ch

• Identification : nom, adresse e-mail.
• Profil professionnel : métier (droit, fiduciaire, assurance, immobilier), société et fonction.
• Apprentissage : progression, résultats de quiz et d'exercices, échanges avec le mentor IA.
• Données techniques : adresse IP, journaux de connexion, type d'appareil.
• Facturation : informations de paiement traitées par notre prestataire (Stripe) ; nous ne stockons jamais vos numéros de carte.

• Fournir le service (compte, parcours, mentor IA) — exécution du contrat.
• Améliorer la plateforme (statistiques d'usage agrégées) — intérêt légitime.
• Facturation et obligations comptables — obligation légale.
• Mesure d'audience (analytics) — sur la base de votre consentement.

Vos données de compte, votre progression et vos résultats sont hébergés en Suisse, chez Infomaniak (Genève), dans des centres de données certifiés ISO 27001.

Mentor IA :pour générer ses réponses, vos messages au mentor sont transmis à notre fournisseur de modèle de langage (Anthropic). Ce traitement peut impliquer des serveurs situés hors de Suisse. Nous ne transmettons que le strict nécessaire à la conversation et n'utilisons pas vos échanges pour entraîner des modèles.

Nous faisons appel à des prestataires sélectionnés pour faire fonctionner le service :

• Infomaniak (Suisse) — hébergement.
• Supabase — base de données et authentification.
• Anthropic — modèle de langage du mentor IA.
• Stripe — paiements (si vous souscrivez un abonnement).
• Resend — envoi d'e-mails transactionnels.
• PostHog — mesure d'audience (avec consentement).

Chaque sous-traitant est lié par un accord encadrant le traitement de vos données.

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Après suppression de votre compte, elles sont effacées dans un délai raisonnable, sous réserve des durées de conservation légales (notamment comptables).

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires (session, authentification) ainsi que, avec votre consentement, des cookies de mesure d'audience. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Conformément à la nLPD, vous disposez des droits suivants :

• accès à une copie de vos données ;
• rectification des données inexactes ;
• suppression (sous réserve des obligations légales) ;
• portabilité dans un format lisible par machine ;
• opposition à certains traitements.

Pour exercer ces droits, écrivez à info@amicad.ch. Nous traitons les demandes dans un délai de 30 jours.

Les données sont chiffrées en transit et au repos. L'accès est restreint au personnel autorisé et journalisé. En cas de violation susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits, nous vous en informerons conformément à la loi.

Vous pouvez adresser une réclamation au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), Feldeggweg 1, 3003 Berne.

Cette politique peut évoluer. Toute modification importante sera signalée sur cette page, avec mise à jour de la date ci-dessus.

Pour toute question relative à vos données : info@amicad.ch.